Returstatus & återbetalning

För att se statusen för din retur och återbetalning loggar du in på ditt kundkonto och klickar på "Mina beställningar". Senast efter 14 dagar kommer du att få din retur krediterad.

Returnering
Den gula returmarkeringen innebär att du redan ska ha fått din återbetalning. Kontrollera din valda betalningsmetod för den här beställningen.

Pågående retur
Den gula markeringen för pågående returer innebär att din retur och återbetalning fortfarande behandlas.

För mer information:
- välj relevant beställning
- scrolla ner till avsnittet om returer:
1. "Retur är under behandling" betyder att din retur fortfarande är på väg eller behandlas i vårt lager.
2. "Återbetalning behandlas" betyder att du bör få din återbetalning inom de närmaste 48 timmarna. Kontrollera din valda betalningsmetod för den här beställningen.

Ett annat tips: på bekräftelsen från din fraktleverantör hittar du ett spårningsnummer. Med detta kan du kontrollera statusen för din retur.